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手机版与电脑版,同一份项目清单

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服务中心 V3.1

01官方品牌站

家里那点事,手机上就能约

华体网服务中心把家庭日常需要的清洁、养护、陪练和代办整理成一份随手能查的清单。先看清上门时段和项目时长,再决定什么时候让人上门。

俯视视角下手机屏幕显示家庭生活服务项目清单,旁侧城市街景虚化,画面以运动科技蓝与奶油色为主
手机版登录口与电脑版打开的是同一份项目清单
  1. 01 32 座城市,1,860 个可预约区域
  2. 02 6 大类 48 个项目,单项 15 – 240 分钟
  3. 03 每城每日 12 个标准上门时段
  4. 04 服务中心当前版本 V3.1

02覆盖与时段

上门资源铺到哪,一周里能约上什么时段

区域按行政区与生活圈两级划分,先选城市再看片区,能约什么、几点能约,打开页面就有答案。

覆盖城市
32座
其中 26 座与当地社区生活服务机构一起维护上门时段
可预约区域
1,860个
从行政区往下钻到生活圈,电脑版能一直筛到你家那片
每日标准上门时段
12个
最早 07:30 开始,最晚 21:30 结束,每个开通城市同步
已收录家庭评价
216万条
平均每个可预约区域 1,160 条,可按城市与项目两个维度查看
抽象城市轮廓剪影与点阵连线组成的覆盖密度示意图,蓝橙渐变,不标注具体地名
城市、行政区、生活圈三级筛选,看得到这一片有多少项目可约
服务中心 V3.1 这一版能帮上什么忙
  • 预约入口:按城市与项目类别提交想要的上门时间
  • 项目清单:六大类 48 个项目,时长与包含内容一次看全
  • 服务时长查询:单项 15 – 240 分钟,多数落在 45 – 120 分钟
  • 覆盖区域查询:32 座城市逐级下钻到生活圈
  • 评价浏览:216 万条家庭评价按城市与项目筛选

03能约什么

六大类 48 个项目,先找到你要的那一件

单项服务从 15 分钟到 240 分钟,大多集中在 45 – 120 分钟。时间对不上就先看时长,再看包含内容。

运动陪练

一对一陪练,把每周的运动节奏固定下来

球类、体能、跑步方向的教练上门,带上装备就能在小区或附近场地开始。适合想规律训练又不想折腾通勤的上班族,也适合刚开始培养运动习惯的青少年。

04手机版与电脑版

手机随手查,电脑对着清单排

同一个账号,在手机和电脑上打开看到的是同一批可约项目、同一组服务时长、同一份评价内容,换设备不用重新找。

微距拍摄整理好的上门服务装备与工牌夹,浅景深,道具以蓝橙配色为主
上岗前统一配齐装备,入户礼仪、装备清单与安全流程都经过岗前培训

手机版登录口

走到哪查到哪,临时改约也顺手

  • 按城市与生活圈定位到你家那片,直接看这一片区能约哪些项目
  • 预约前展开卡片,服务时长和包含内容读完整再决定
  • 评价按服务覆盖范围、上门准时率与服务时长符合度三项展示

电脑版

对着大屏排一周,打印出来贴冰箱上

  • 六大类 48 个项目一次铺开,按类别与时长区间缩小范围
  • 项目清单支持导出为打印清单,全家人的安排贴在一张纸上
  • 社区生活服务机构与物业合作方可以一次查看多个区域的时段安排
桌面俯拍,手机与笔记本电脑并排放置,两端屏幕显示同一份家庭生活服务项目清单
在手机上收藏的项目,回到电脑前打开还是那一条

05第一次使用

三步走完,第一次也能约得明明白白

  1. 01

    先选城市,再落到生活圈

    在 32 个已开通的城市里找到自己那一座,再往下选行政区和生活圈,页面会告诉你这一片有哪些项目能约、有几个上门时段还开着。

  2. 02

    对着清单看时长和包含内容

    按类别挑项目,展开就能看到服务时长区间和具体包含哪些动作。拿不准选哪一个,先看评价里的覆盖范围和上门准时率。

  3. 03

    提交预约入口,等确认

    选好时段、填好上门信息就可以提交。手机版和电脑版看到的可约时段是同一批,在哪端提交都一样,临时有变化也能改。

看完整的新手教程

06近期动态

平台最近在推进什么

  1. V3.1 上线后的第二个版本节点

    生活服务栏目更新,区域能筛到生活圈一级

    原来只能选到行政区,现在可以继续往下选生活圈,同一座城市里不同片区的可约项目和剩余时段分开显示,住在城郊和住在市中心看到的结果不一样。

  2. 本季度

    合作城市扩充,上门时段统一调度

    与社区生活服务机构建立合作的城市增加到 26 座,这些城市的上门时段由同一套调度规则排布,约不到的时间会明确显示,不会一直挂着。

  3. 夏季节奏调整后

    傍晚时段加开,运动陪练和亲子成长更好约

    天气变热后白天的户外项目往后挪,17:00 之后的时段陆续加开,下班后和晚饭前的空档变多了。暑假期间的亲子成长项目也单独排了假期时段。

  4. 年末版本节点

    第四期服务观察报告随评价数据更新

    上门准时率目前为 98.2%,服务时长符合度为 97.5%,两项按季度在服务动态栏目同步。报告同时收录各城市的评价条数变化。

看全部服务动态

07还没想好

说清楚你在哪、想约什么,剩下的交给我们

把城市、需要的服务类别和方便的上门时段告诉我们,客服会帮你对到具体项目与可约时间。